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當(dāng)今時(shí)代是競爭的時(shí)代,企業(yè)競爭的關(guān)鍵在于核心人力的競爭,取決于各部門的主管在人力資源管理方面的意識和作為。各部門經(jīng)理、主管是企業(yè)的中堅(jiān)力量,在企業(yè)中起著承上啟下的作用,是企業(yè)目標(biāo)的具體執(zhí)行者,不僅需要具備基本的管理能力外,還需要利用好本部門的人力資源,做好本部門人員的選育和用留,關(guān)注員工的成長和發(fā)展,激發(fā)他們的積極性,提高他們的執(zhí)行力,帶領(lǐng)他們完成部門目標(biāo)。因此提升中層管理人員的人力資源管理能力,讓他們成為企業(yè)的核心骨干,以更好地帶動團(tuán)隊(duì)成長成為企業(yè)中層管理人員管理能力提升的重要課題。
本課程旨在幫助管理者掌握人力資源管理的基本概念,學(xué)會運(yùn)用人力資源管理技巧,從而提升企業(yè)對人才的有效管理,提升組織績效。
【課程收益】
了解現(xiàn)代人力資源管理新理念
讓中層干部清晰地認(rèn)識自身的人力資源特征與定位
掌握績效管理的技巧,提升企業(yè)對人才的有效管理
【課程特色】
以績效管理為導(dǎo)向,結(jié)合人力資源管理的知識,通過案例分析,小組討論、案例演練、現(xiàn)場答疑等方式引導(dǎo)學(xué)員建立正確的人力資源管理理念。
【課程時(shí)間及費(fèi)用】
課程共計(jì)2天,培訓(xùn)費(fèi)用4500元/人(該費(fèi)用包含培訓(xùn)費(fèi)、講義資料費(fèi)、課間茶歇費(fèi)、課程期間中午工作餐費(fèi),不包含交通費(fèi)、住宿費(fèi)等其他費(fèi)用)。
【授課對象】
銀行分行部門總經(jīng)理,支行行長
企業(yè)中層管理者及基層主管
人力資源部經(jīng)理、培訓(xùn)部經(jīng)理
【課程大綱】
一、人力資源管理的概念與非人力資源主管的角色認(rèn)知
1、現(xiàn)代人力資源管理
2、部門經(jīng)理的人力資源管理角色認(rèn)識
3、人力資源與人力資本
二、部門主管要承擔(dān)哪些人力資源工作?
1、人是自己、了解員工
2、選擇管理風(fēng)格、營造工作環(huán)境
3、做員工的教練
4、合理安排工作
三、通過考核與激勵(lì)實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)
1、部門主管如何進(jìn)行績效考核
u 公司為什么要進(jìn)行績效管理
u 績效考核不是人力資源部的事情----部門主管要轉(zhuǎn)變績效管理的觀念
u 部門主管對績效考核的責(zé)任:標(biāo)準(zhǔn)制定者、記錄者、考核者、建議者
u 績效考核考什么?如何考核?
u 部門主管要掌握的績效考核流程
u KPI績效考核法及案例
u 部門主管如何對目標(biāo)進(jìn)行分解,如何實(shí)現(xiàn)公司到部門到個(gè)人的目標(biāo)分解
u 部門主管對考核結(jié)果的運(yùn)用
2、如何有效地激勵(lì)員工投入工作
u 馬斯洛原理
u 物質(zhì)激勵(lì)方法
u 各種實(shí)用的精神激勵(lì)方式
u 故事講解、案例分析、應(yīng)用方法
u 激勵(lì)與反激勵(lì)的關(guān)系
四、人才的選、育、用、留技巧。
1、識人的技術(shù)
u 盤點(diǎn)資源,制訂計(jì)劃
u 確定多元化用人方式
u 掌握面試方法和工具
2、育人的技術(shù)
u 培訓(xùn)的意義
u 管理培訓(xùn)需求
u 確定部門培訓(xùn)內(nèi)容和要求
u 受訓(xùn)員工管理
3、用人的技術(shù)
u 向員工介紹績效管理制度
u 幫助員工設(shè)定績效目標(biāo)
u 開展過程控制
4、留住和淘汰員工
u 什么樣的員工應(yīng)盡量留住,什么樣的員工應(yīng)該淘汰
u 如何留住有價(jià)值的員工
u 淘汰員工的要點(diǎn)
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